Au côté du fret maritime, le transport aérien est l’un des deux coeurs de métiers d’IsraDem.
Notre entreprise s’est développée au niveau mondial par un réseau d’agents agréés opérant en synergie, offrant ainsi des solutions clefs en main aux différents acteurs du commerce international.
Les facteurs clef du succès sont incontestablement la capacité à opérer des flux aériens importants, à gérer des capacités de façon optimale en lien avec des compagnies partenaires mais également à ajouter de la valeur à la prestation aérienne : gestion des informations, gestion des urgences et personnalisation du service.
Nous vous proposons la gamme de service d’un commissionnaire de transport aérien, tant à l’import qu’à l’export capable d’assurer toutes les prestations d’un service personnalisé de porte à porte.
Nous sommes en mesure de vous proposer des tarifs compétitifs pour tous délais de livraison quelles que soient les contraintes de coût. Tous les processus logistiques de bout en bout sont soutenus par des systèmes de gestion de l’information performants, qui vous apportent une transparence complète sur le déroulement des opérations de transport.
L’un des éléments de base de notre offre de services est notre capacité à trouver des solutions pour tous vos envois aériens, simples ou complexes, quelle que soit l’heure, quelle que soit la destination.
Nos prestations
Service aéroport à aéroport
Service porte-à-porte
Mise à disposition de cotation dans l’heure
Emballage agréé IATA
Demande spécifique de colis allant de 500 Kg jusqu’à des lots complets
Offre pour les envois critiques dans le temps 24h /24, 7 jours/7
Le suivi des envois à travers le monde sur Internet
La préparation des documents
Nos engagements
CONFIDENTIALITE :
Nous nous engageons à prendre toutes les mesures nécessaires garantissant une confidentialité absolue sur toutes les informations relatives à nos clients.QUALITE DE SERVICE :
Nous établissons un cahier des charges «personnalisé» pour chacun de nos clients.RESPECT DES DELAIS :
Nous respectons les délais imposés par le calendrier d’exploitation de nos clients.INTEGRITE :
Nous nous engageons à respecter les différents règlements imposés par nos clients.FLEXIBILITE ET PREVOYANCE :
Nous nous adaptons à toute situation nouvelle, prévisible ou non, et essayons d’anticiper les développements pouvant vous affecter tout en vous aidant à y faire face.COORDINATION ET COMMUNICATION :
Nous assurons une liaison constante avec toutes les parties concernées.PROFESSIONNALISME :
Nous formons une équipe dynamique de professionnels possédant une robuste expérience de l’industrie du transport.